Orbita Pytań – FAQ

Treści wideo, notatki, infografiki, fiszki, quizy, interaktywne materiały i nowoczesne podejście do fizyki – czyli wszystko, czego potrzebuje astronauta edukacji.

Większość działa online. Niektóre dodatki (np. PDF-y) – tak.

Tak! Platforma jest dostosowana do urządzeń mobilnych.

Subskrypcja daje Ci dostęp do materiałów premium przez wybrany okres (1 miesiąc, 6 miesięcy lub rok). Po opłaceniu wskakujesz na orbitę pełnych treści: lekcji, fiszek, quizów i wszystkiego, co dla Ciebie przygotowaliśmy.

Tak – jeśli jej nie wyłączysz. Automatyczne odnowienie można wyłączyć w każdej chwili w ustawieniach konta.

Tak! Rezygnujesz kiedy chcesz. Dostęp będzie ważny do końca opłaconego okresu.

Nie – zgodnie z polskim prawem przy treściach cyfrowych dostępnych od razu zwrot nie przysługuje.

  • miesięczna
  • półroczna
  • roczna

W każdej wersji treść jest ta sama – różni się tylko ceną za okres.

Subskrypcja daje dostęp do wszystkiego.
Pojedyncze produkty (np. same fiszki) kupujesz na stałe – bez limitu czasu.

Tak! Niektóre materiały dostępne są jako osobne produkty.

Najwygodniejsze i najbezpieczniejsze:

  • Stripe (karty, Apple Pay, Google Pay)
  • Przelewy24 (w tym BLIK)
  • PayPal

Tak – korzystamy z certyfikowanych dostawców płatności, zgodnych z PCI DSS i standardami bezpieczeństwa bankowego.

Tak – w koszyku przed dokonaniem płatności możesz zaznaczyć opcję “potrzebuję faktury” oraz wpisać dane potrzebne do wystawienia dokumentu. Faktury wysyłamy w ciągu 3 dni roboczych od chwili zaksięgowania wpłaty.

Tak – konto jest potrzebne, żebyśmy mogli udostępniać Ci kursy i zapisywać postępy.

Kliknij „Zarejestruj się”, wpisz swoje dane, potwierdź e-mail – i jesteś na orbicie.

Wybierz „Przypomnij hasło” i podaj e-mail. Wyślemy instrukcję resetu.

Tak, w ustawieniach konta.

Zdecydowanie. To jest nawet stworzone po to, żeby ratować galaktykę ocen.

Tak! Ryzyk Fizyk to legalne, własne treści edukacyjne.

Tak – możesz prezentować je uczniom w ramach swojej pracy.
Udostępnianie dalej lub kopiowanie jest zabronione.

Tak, pracujemy nad pakietami edukacyjnymi dla klas i grup.
Napisz do Nas, jeśli chcesz współpracować.

Trial to darmowy dostęp na określony czas (np. tydzień lub dwa).
Zwykle daje dostęp do części materiałów – idealne na testy przed startem misji!

Po prostu wpisz kod w odpowiednie pole w swoim koncie lub na stronie aktywacyjnej – i gotowe!

Nie. Trial wygasa sam – zero niespodzianek.

Tak. Korzystamy z szyfrowania i sprawdzonych narzędzi, żeby Twoje dane były chronione. Nasza Polityka Prywatności opisuje wszystko w szczegółach – bez czarnych dziur.

Tylko zaufanym usługom, które są niezbędne do działania platformy (np. płatności, newsletter). Nigdy nie sprzedajemy danych.

Spróbuj:

  1. odświeżyć stronę
  2. wyczyścić cookies
  3. przełączyć Wi-Fi na dane komórkowe
  4. spróbować na innej przeglądarce

Jeśli nadal coś się psuje – napisz do Nas!

Tak – i nawet bardzo dobrze.

Tak, przynajmniej te potrzebne do logowania (techniczne / niezbędne).

Sprawdź, czy wpisujesz poprawny e-mail i hasło. Jeśli pamięć płata Ci figle, użyj opcji „Przypomnij hasło”.
Wciąż kosmiczny chaos? – napisz do Nas.

Zrestartuj stronę, spróbuj innej przeglądarki albo wyczyść ciasteczka.
Jeśli problem nie znika, daj nam znać – naprawimy to szybciej niż lecą fotony.

To platforma edukacyjna o fizyce – nowoczesna, kosmiczna i z poczuciem humoru.

Tak! Po aktualnych działach w kolejce czekają kolejne poziomy rozwoju – i będą odlotowe.

Tak – wprowadzamy tematy lekko, jasno i bez straszenia całkami.

Oczywiście – wrzuć nam sygnał przez formularz kontaktowy. Chcemy tworzyć materiały, które naprawdę pomagają.